Garantizar la oportunidad y confiabilidad de la información estadística del Hospital San Rafael ESE,  respecto a los Registros individuales de prestación de servicios de salud,  soportes de atención a cada una de las EPS-EPSS, Vigilancia en salud pública, Indicadores de producción y calidad, Estadísticas vitales, estadísticas de Morbilidad y Mortalidad, Estadísticas de medicina legal y la administración de las  Historias clínicas de cada uno de los usuarios.

ALCANCE:    Aplica para toda la información generada en los procesos de prestación del servicio

  1. Atender de manera oportuna y atenta al usuario.
  2. Archivar y administrar adecuadamente las historias clínicas de los pacientes de la IPS.
  1. Mantener organizado y actualizado el archivo de la oficina con el fin ofrecer un excelente servicio.
  2. Proyectar los informes propios de la oficina para la firma del responsable, para cumplir con los requerimientos de ley o de los órganos de control.