El proceso de facturación es aquel mediante el cual se realiza cobro a los paquetes de servicios de salud ambulatorios, de urgencias y  hospitalarios prestados a los usuarios, la cual permite a la Institución mantener actualizada la información, registro, valorización y trámite de cuentas médicas para el cobro efectivo, asentar los pagos realizados, generar balances e informes correspondientes a lo facturado y recaudado.

Este proceso se basa fundamentalmente en recepción y producción de la  información, teniendo como base la normatividad vigente dentro del entorno actual de Seguridad Social.

El trámite de cuentas médicas se debe entregar dentro de los tiempos y requisitos definidos según la norma y por cada EPS y más importante aún, de asegurar su conformidad en términos de soportes y contenido, lo cual está definido en los acuerdos de voluntades.

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